
Проверяйте группы стран и номера в локальном формате перед запуском массовой проверки, чтобы подтвердить покрытие продуктов и соответствие строк.
Список номеров из разных стран можно загружать целиком, однако перед запуском проверки необходимо вручную проверить определенные группы стран и номера в локальном формате.
Чтобы проверить смешанные списки телефонных номеров перед выполнением запросов, сохраните исходный список, отдавайте предпочтение международным номерам с префиксом «плюс» и изучите группы стран, которые NumDetect определяет после импорта. Исправьте неверные категории и выберите страну для номеров, введенных без кода страны. Перед запуском платной задачи подтвердите выбранные продукты и текущую доступность проверки для конкретных стран; список не обязательно разделять на отдельные файлы по странам.
Начните с исходного списка и четких типов данных
Перед редактированием списка сохраните исходные строки с номерами телефонов и ссылки на строки источника. Выгрузка из CRM может содержать международные номера, номера в локальном формате и дубликаты. Это разные задачи по подготовке данных. Международный префикс + дает системе импорта более четкое основание для группировки; сам по себе он не доказывает, что номер закреплен за указанным контактом. Для локального номера без кода страны необходимо выбрать страну на основе достоверных данных из источника. Не делайте выводы о контексте только на основе языка контакта или метки кампании.
NumDetect принимает для массовой обработки телефонных номеров вставленный список или файлы в форматах TXT, CSV или Excel. Текущий каталог также поддерживает одиночные проверки телефонов, поэтому оператор может выбрать рабочий процесс, соответствующий задаче. Продукты для проверки адресов электронной почты поддерживают только одиночные запросы, поэтому их не следует включать в загружаемый список телефонов. Эти различия важны перед любой проверкой стран: смешанный список стран допустим для массовой обработки телефонов, в то время как смешивание телефонных номеров и адресов электронной почты в одном запросе — нет.
Проверьте определенные группы перед подтверждением работы
После импорта списка телефонов NumDetect группирует номера по странам на основе их префикса. Клиент может просмотреть и изменить неверную категорию страны. Для значений, записанных без кода страны, клиент выбирает страну самостоятельно. Эта проверка является ключевым этапом принятия решения: определенная группа — это предлагаемая интерпретация входных данных, а не неизменный факт о каждом человеке или проверяемой учетной записи. Ведите небольшой рабочий лист исключений для строк, страну которых невозможно обосновать данными из источника. Исправьте исходные данные или отложите эти строки для проверки, вместо того чтобы принудительно назначать страну, чтобы файл выглядел полным.
Некоторые страны используют общий код вызова. Текущий рабочий процесс учитывает номера с общим кодом в рамках основной страны, а не объединяет страны произвольно: примеры в профиле включают +1 для США и Канады и +7 для России и Казахстана. Это соглашение о подсчете в рабочем процессе импорта, а не доказательство того, что контакт проживает в основной стране. Сохраняйте более конкретную информацию о стране в собственных записях команды и сравнивайте ее с определенной категорией там, где это влияет на доступность выбранного продукта.
Используйте контрольный список для принятия решений на уровне строк
Для каждой исключительной строки задайте четыре вопроса. Является ли исходное значение номером телефона, а не адресом электронной почты или другим идентификатором? Имеет ли оно уже надежный международный префикс? Если номер в локальном формате, какая достоверная запись в источнике подтверждает выбранную страну? Совпадает ли отображаемая группа страны с пониманием команды или категорию необходимо исправить? Запишите решение рядом с ссылкой на строку источника. Проверяющий должен иметь возможность восстановить, какое исходное значение привело к какому отправленному номеру, не предполагая, что все строки из одной выгрузки CRM принадлежат одной стране.
Дедуплицируйте данные осторожно. NumDetect обнаруживает дублирующиеся строки в задаче и повторно использует результат, при этом результаты сохраняют исходный порядок строк и ссылки на строки источника. Таким образом, дублирующийся ввод может оставаться связанным с несколькими контактами в источнике. Это не является доказательством того, что эти контакты — один и тот же человек. Сохраняйте их отдельные идентификаторы CRM и разрешения. Некорректная или неподдерживаемая строка также не должна превращаться в отрицательный результат регистрации учетной записи; отделяйте состояние подготовки от результата проверки выбранного продукта.
Подтвердите покрытие продуктов после проверки ввода
После проверки категорий стран выберите конкретные проверки телефонных аккаунтов, которые отвечают на вопрос читателя. Все текущие телефонные продукты поддерживают единичные и массовые проверки, но покрытие стран может различаться в зависимости от выбранного продукта. Перед запуском проверьте актуальный список продуктов, особенно для списка с номерами из разных стран. Страница для разработчиков содержит общий обзор публичного API; документация API содержит точные поля и ошибки. Не считайте, что продукт, поддерживаемый в одной стране, автоматически поддерживает каждую группу в импортированном списке.
Перед отправкой проверьте показанную стоимость; её просмотр не запускает никаких проверок. Храните вместе исходный список, исправленные категории стран, выбранные продукты и номер задания для последующей сверки. Полезный результат этой проверки ввода — обоснованное сопоставление каждой исходной строки с выбранной страной и продуктом, за которым следуют результаты по продуктам, остающиеся отдельными от решений на этапе подготовки.
Часто задаваемые вопросы
Нужно ли разделять список телефонов из разных стран на отдельные файлы?
Нет. Текущий рабочий процесс массовой обработки телефонов принимает списки со смешанными странами и группирует номера по странам. Проверяйте и исправляйте определенные категории перед подтверждением работы.
Что происходит с номером в локальном формате без кода страны?
Клиент выбирает для него страну. Используйте надежный контекст источника и откладывайте сомнительные строки для проверки, вместо того чтобы угадывать.
Доказывает ли определенная страна, где живет контакт?
Нет. Это интерпретация группировки введенного номера, а не доказательство местоположения или личности человека.
Узнайте больше
Выберите информацию о продукте, которая соответствует следующему шагу в вашем рабочем процессе.
Источники
Подготовлено на основе документации продукта NumDetect и указанных источников.